Publicada enConsejos Profesionales
Consejos para cultivar la paciencia con los clientes (sin perder la cabeza… ni la sonrisa)
Ser esteticista es un ejercicio constante de paciencia. Te preparás para un tratamiento con una…
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Estrategias para mantener una actitud resiliente (y no volverte loca en el intento)
Te levantas temprano, llegás al centro, encendés las luces, preparás la cabina, revisás los turnos……
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El día que una mancha rebelde nos enseñó a pensar distinto
Una tarde, entró al centro una clienta nueva, simpática, con un problema complicado: una mancha…
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La piel que pedía una pausa
Hace unos meses entró al salón Valeria, una joven con la piel más sensible que…
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Consejos para manejar un cliente insatisfecho en estética
El primer cliente insatisfecho de Laura llegó en su tercer mes de trabajo. No fue…
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Consejos para mejorar la atención al cliente en tu centro de estética
En un centro de estética, los aparatos pueden ser de última generación y los tratamientos…
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El arte de ganar confianza
Hace unas semanas, llegó al salón Carla, una clienta nueva que pidió un tratamiento facial.…
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La Primera Impresión No Se Borra con un Peeling
Recuerdo cuando Laura contrató a Ana, una esteticista joven, recién salida de la academia. Tenía…
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El secreto para fidelizar clientas (y que siempre vuelvan)
Si hay algo que he aprendido tras años viendo a Laura manejar su centro de…