Una de las partes que más disfruto de mi día es cuando Laura llega a casa después de una jornada intensa en el salón. Mientras cenamos o nos relajamos en el sofá, empieza el desfile de personajes. «Hoy vino Doña Elvira,» o «No te imaginas lo que me contó Carlos en su sesión de radiofrecuencia…» El salón de estética es mucho más que un lugar para tratamientos; es un confesionario, un foro de desahogo y, a veces, un escenario de comedia. Y Laura, con su empatía y buen humor, es la protagonista de muchas de esas historias.
Recuerdo perfectamente la anécdota de la «Clienta Misteriosa». Laura me contó que una mujer elegante y con gafas de sol enormes, que nunca se las quitaba, reservó una serie de tratamientos faciales. Era extremadamente educada, pero solo hablaba lo justo. Lo curioso era que, al finalizar cada sesión, siempre dejaba un pequeño paquete de galletas caseras envueltas en un lazo de seda. Nunca decía de dónde venían ni por qué las dejaba. Laura y su equipo se morían de curiosidad, pero respetaban su discreción. Un día, después de su último tratamiento, la mujer se quitó las gafas de sol por primera vez. Tenía los ojos llenos de lágrimas de alegría y un cutis increíblemente luminoso. «Gracias, Laura», dijo, con una sonrisa radiante. «Estas sesiones han sido mi pequeño refugio y sus manos, un bálsamo para mi alma en un momento muy difícil». Nunca más volvió, pero sus galletas y su misterio se quedaron grabados en la memoria de todas.
Luego está el caso de Don Francisco, el «Conde del Colágeno». Un señor mayor, muy coqueto, que venía rigurosamente cada quince días para su «mantenimiento facial». Siempre llegaba impecable, con su pañuelo a juego y un humor contagioso. No le importaba si había otras clientas esperando; él hablaba de su vida, de sus viajes, de sus nietos y, por supuesto, de la importancia del colágeno para «mantener la lozanía». Laura me decía que sus sesiones eran como pequeñas charlas de café, llenas de sabiduría y risas. Él no solo buscaba mejorar su piel, sino también un momento de conexión humana y alegría.
Moraleja:
Detrás de cada cita en un centro de estética, hay una persona con una historia, una necesidad y, a menudo, una conexión humana que busca. Los profesionales de la belleza no solo transforman la piel, sino que también tocan vidas, creando recuerdos y anécdotas que enriquecen su día a día y, por supuesto, el mío.