Networking en la Belleza: Cómo Expandir tu Red de Contactos y Oportunidades

Al principio de su carrera, Laura, mi esposa, veía su centro de estética como una fortaleza. Una isla perfectamente equipada donde ella era la reina y señora, pero una isla al fin y al cabo. Recuerdo que miraba a los otros centros de la ciudad con recelo, como si fueran barcos piratas listos para robarle sus tesoros más preciados: sus clientas. Para ella, la competencia era eso, una amenaza constante de la que había que protegerse levantando muros cada vez más altos.

Pasaba los días entregada a sus clientas, perfeccionando sus técnicas, pero profesionalmente se sentía sola. Un día, mientras cenábamos, me confesó que se sentía estancada, que le faltaba inspiración. Fue entonces cuando le propuse algo que le sonó a locura: “¿Por qué no vamos al congreso nacional de estética de Madrid?”. Su cara fue un poema. “¿Perder tres días de trabajo y gastar un dineral para que otros me copien las ideas? Ni hablar, Jota”.

Me costó, pero la convencí. Le dije que no lo viera como un gasto, sino como una inversión en ella misma. A regañadientes, preparó una maleta pequeña y fuimos. El primer día, caminaba por los pasillos del congreso con la guardia alta, como un soldado en territorio enemigo. Pero poco a poco, algo empezó a cambiar.

El punto de inflexión fue durante una pausa para el café. Se sentó en una mesa donde ya había otra mujer, que resultó ser una esteticista de Sevilla. Empezaron a hablar tímidamente, y en cinco minutos ya estaban compartiendo frustraciones sobre un tipo de pigmento para microblading que no daba los resultados esperados. De repente, Laura se dio cuenta de que sus problemas no eran únicos. Aquella «competidora» era, en realidad, una colega que entendía su mundo a la perfección. Intercambiaron teléfonos y, a día de hoy, siguen llamándose para consultarse dudas.

Más tarde, entró en una ponencia de un dermatólogo sobre el impacto del estrés oxidativo en la piel. Al terminar, se armó de valor y se acercó para hacerle una pregunta muy específica sobre cómo complementar los tratamientos médicos con protocolos en cabina. Al médico le impresionó tanto su conocimiento que le dio su tarjeta y, un mes después, le derivó a su primera clienta para un tratamiento post-láser.

Laura volvió de aquel congreso transformada. Entendió que su centro de estética no era una isla, sino parte de un archipiélago vibrante y lleno de oportunidades. Los muros que había construido se derrumbaron para dar paso a puentes.

Recomendaciones de J. Vidal:

• Asiste a eventos del sector: Congresos, ferias y cursos no son solo para aprender nuevas técnicas. Son el caldo de cultivo perfecto para conocer gente, descubrir nuevas marcas y llenarte de inspiración.
• Convierte a la competencia en colegas: Habla con otros profesionales de tu zona. Puede que descubras que podéis colaborar, derivaros clientes para servicios que uno no ofrece o, simplemente, tener a alguien con quien desahogarte que entienda tus desafíos.
• Crea alianzas con profesionales de la salud: Un dermatólogo, un fisioterapeuta o un nutricionista pueden ser tus mejores aliados. Su trabajo y el tuyo pueden ser complementarios, creando una red de confianza que beneficie a vuestros clientes.
• Cuida a tus proveedores: No los veas solo como vendedores. Son una fuente de información inestimable sobre las tendencias del mercado y las novedades. Una buena relación puede traerte mejores condiciones y primicias.
• Usa las redes para conectar: No te limites a publicar tus trabajos. Sigue a otros profesionales, comenta sus publicaciones, participa en grupos de debate. El networking digital es igual de poderoso.

Moraleja: En el mundo de la belleza, el éxito no es una tarta que se hace más pequeña al compartirla, sino una mesa que se vuelve más grande y rica cada vez que invitamos a alguien a sentarse.